Hesabınızı Silmek İstiyorsunuz?
⚠️ Önemli Uyarı
Hesabınızı silmek istediğinizde aşağıdaki tüm verileriniz kalıcı olarak silinecektir:
- Kullanıcı hesap bilgileriniz
- Tüm yatırım kayıtlarınız
- Portföy verileriniz
- Yatırım alarmlarınız
- İşlem geçmişiniz
Bu işlem geri alınamaz!
Hesap Silme Yöntemleri
Yöntem 1: Uygulama İçinden Silme (Önerilen)
- Uygulamayı açın ve giriş yapın
- Profil sekmesine gidin
- "Hesabı Sil" butonuna tıklayın
- Onay dialoglarını tamamlayın
- Hesabınız ve tüm verileriniz anında silinecektir
Yöntem 2: E-posta ile Talep
Eğer uygulama içinden hesabınızı silemiyorsanız, aşağıdaki e-posta adresine hesap silme talebinizi gönderebilirsiniz:
E-posta: zerrebt@gmail.com
E-posta gönderirken lütfen şunları belirtin:
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresi
- Hesap silme talebinizin nedeni (opsiyonel)
Talebiniz en geç 7 iş günü içinde işleme alınacaktır.
📋 GDPR ve KVKK Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) kapsamında:
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz
- Talep ettiğiniz takdirde verileriniz 30 gün içinde silinir
- Verilerinizin silindiğine dair onay alırsınız
Hesap Silme Sonrası
Hesabınız silindikten sonra:
- Tüm verileriniz kalıcı olarak silinir
- Hesabınıza tekrar erişemezsiniz
- Yeni bir hesap oluşturmak isterseniz, uygulamayı yeniden indirip kayıt olabilirsiniz
Alternatif Seçenekler
Hesabınızı silmeden önce şu seçenekleri değerlendirebilirsiniz:
- Verilerinizi Dışa Aktarma: Önemli verilerinizi yedeklemek isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz
- Geçici Dondurma: Hesabınızı geçici olarak dondurmak isterseniz, e-posta gönderebilirsiniz
- Geri Bildirim: Uygulamayı iyileştirmemize yardımcı olmak için geri bildirimde bulunabilirsiniz